De naamloze vennootschap (société anonyme) Little Guest (‘Little Guest’ of ‘wij’) heeft dit privacybeleid opgesteld om gebruikers van deze website (de Website) te informeren over hoe we persoonsgegevens verzamelen en verwerken.
Little Guest is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens van gebruikers van de website en haar klanten (‘betrokkene’ of ‘u’) conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming 2016/679 (hierna ‘AVG’) en de toepasselijke nationale wetgeving.
FAQ
Little Guest verzamelt de volgende gegevens:
De meeste gegevens die we verzamelen, verstrekt u zelf aan Little Guest. Situaties waarin we gegevens verzamelen:
Little Guest kan ook indirect in het bezit komen van uw gegevens via:
We gebruiken uw gegevens voor de volgende doeleinden:
Beheren van boekingen. Little Guest verwerkt uw persoonsgegevens om uw boeking via de Website te beheren en af te ronden (aanbod van een offerte als reactie op de aanvraag van de klant, boekingsregistratie, bijzondere diensten zoals deelname aan de kids-club, transfers, facturering, sluiting en beheer van de overeenkomst). Deze verwerking is noodzakelijk voor de uitvoering van de overeenkomst tussen Little Guest en u. We bewaren de gegevens voor een periode van 10 jaar.
Aanvragen. Little Guest verwerkt uw persoonsgegevens om te kunnen ingaan op de aanvraag die u verstuurt vanaf de Website (registratie van de aanvraag, aanbod van een offerte). Deze verwerking is noodzakelijk voor de uitvoering van precontractuele maatregelen met betrekking tot uw aanvraag. We bewaren de gegevens voor een periode van 10 jaar.
Marketing. Little Guest verwerkt uw persoonsgegevens voor marketingdoeleinden (inclusief deelnemen aan wedstrijden en abonneren op de nieuwsbrief). De gegevensverwerking voor de nieuwsbrief is gebaseerd op uw toestemming, die u te allen tijde kunt intrekken door op de link ‘Afmelden’ te klikken die in elke nieuwsbrief staat. De gegevensverwerking voor wedstrijden is noodzakelijk om de wedstrijd te laten plaatsvinden.
We bewaren uw gegevens voor een periode van 10 jaar/zolang u op de nieuwsbrief bent geabonneerd.
Statistieken. Little Guest verzamelt informatie over het gebruik van haar diensten voor gebruiksstatistieken. Deze verwerking is gebaseerd op het gerechtvaardigde belang van Little Guest om inzicht te krijgen in haar klanten en haar diensten te verbeteren.
Gebruik van de website. Little Guest verwerkt persoonsgegevens met betrekking tot het gebruik van haar Website (cookies) op basis van toestemming. Informatie die is verkregen met behulp van functionele cookies wordt verwerkt op basis van het gerechtvaardigde belang van Little Guest (goede werking van de website). Relevante informatie over cookies wordt vermeld in het cookiebeleid.
Uw persoonsgegevens kunnen worden ingezien door of worden doorgegeven aan onderaannemers (zoals leveranciers van IT-diensten of betaaloplossingen) en dienstverleners (zoals vervoersbedrijven en door u gekozen hotels) van Little Guest. Uw persoonsgegevens kunnen worden overgedragen naar een derde land (inclusief de Verenigde Staten, India en landen waar onze partnerhotels zijn gevestigd, op basis van modelcontractbepalingen).
Wanneer Little Guest uw aanvraag verwerkt, kunnen uw betalingsgegevens worden gedeeld met kredietinstellingen om Little Guest te beschermen tegen frauduleuze en/of illegale aankopen.
Little Guest slaat uw gegevens veilig op in de datacenters van haar partners (Google, Typeform, Zoho CRM) en op een beveiligde NAS (Network Attached Storage) van Little Guest zelf, waar meerdere mensen binnen het bedrijf toegang toe hebben.
Little Guest bewaart uw gegevens maximaal 10 jaar (vanaf het moment dat u voor het laatst contact had met het bedrijf). Na deze periode worden uw gegevens permanent uit onze database verwijderd.
Little Guest wil dat u weet welke rechten u heeft op het gebied van privacybescherming. Uw rechten worden hieronder beschreven:
Als u een verzoek indient, hebben we een maand om hierop te reageren. Als u een van deze rechten wilt uitoefenen, stuurt u een e-mail naar info@littleguest.com, belt u naar +32 (0) 2 896 574 6 of stuurt u een brief naar:
Little Guest SA
Chemin des Cavaliers 69
1780 Wemmel
Belgium
Als betrokkene heeft u onder bepaalde voorwaarden het recht om uw persoonsgegevens in te zien, uw persoonsgegevens te wijzigen, uw persoonsgegevens te laten verwijderen, de verwerking van uw gegevens te beperken, uw gegevens over te dragen en om op grond van bijzondere omstandigheden bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens.
U kunt vragen stellen of uw rechten uitoefenen door een e-mail te sturen naar info@littleguest.com. Aan deze e-mail moet u een bewijs van uw identiteit toevoegen.
U kunt het bovenstaande e-mailadres ook gebruiken om ons te laten weten dat u niet meer wil worden gecontacteerd voor direct marketing.
De betrokkenen hebben het recht om een klacht in te dienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit. Meer informatie vindt u op de website van de Gegevensbeschermingsautoriteit.
Little Guest zet de beste middelen in om haar gebruikers te beschermen. Hun persoonsgegevens worden via SSL (Secure Sockets Layer) doorgestuurd naar de databank van Little Guest SA.
De website van Little Guest bevat links naar andere sites. Ons privacybeleid is uitsluitend van toepassing op onze website. Indien u op een link naar een andere site klikt, is ons privacybeleid niet meer van toepassing en kunt u het privacybeleid van de betreffende website nagaan.
Little Guest ziet erop toe dat haar partners zich aan de toepasselijke wetgeving houden. Hieronder vindt u de gegevens die Little Guest aan haar partners kan doorgeven om u de best mogelijke dienstverlening te bieden: uw voor- en achternaam, het aantal kinderen dat u heeft, de leeftijden van uw kinderen, uw reisbudget en andere informatie die we verzamelen wanneer we uw hotelboeking verwerken (offerteaanvraag of online boeking).
Cookies zijn kleine tekstbestanden die naar uw browser worden gestuurd door de website die u bezoekt. Dankzij een in uw browser opgeslagen cookie kan de externe dienstverlener u herkennen om uw volgende bezoek aan de website gemakkelijker te maken en de Diensten van Little Guest te verbeteren.
Bezoek deze website voor meer informatie over cookies.
Little Guest controleert haar privacybeleid regelmatig en voert eventuele wijzigingen door op deze webpagina. Dit privacybeleid is voor het laatst bijgewerkt op 6 november 2020.
Als u vragen heeft over hoe Little Guest uw persoonsgegevens verwerkt, over dit privacybeleid, over de gegevens die we verzamelen of als u een van uw rechten op het gebied van privacybescherming wilt uitoefenen, kunt u contact met ons opnemen.
Stuur een e-mail:
Bel ons:
+32 02 896 57 46
Of stuur een brief naar het volgende adres:
Little Guest SA
Chemin des Cavaliers 69
1780 Wemmel
Belgium
CONTACT-US
Maandag-Zondag: 9AM - 6PM.
(4,9)
© 2025 Little Guest SA