Un séjour à l’Andaz Mayakoba sous le soleil mexicain

C’est sur la fameuse Riviera Maya que nous avons décidé de prendre nos vacances, et grâce à Little Guest, nous avons opté pour poser nos valises au non moins fameux Andaz Mayakoba Resort Riviera Maya.

Glace de bienvenue

À peine arrivés, le portier s’empresse de nous souhaiter la bienvenue et d’aller garer la voiture. Les bagages arriveront sur le caddie de golf pendant que nous rentrons dans l’hôtel. Nous sommes immédiatement pris en charge à la réception qui nous offre des crèmes glacées, pas de refus étant donné la chaleur !

Le hall d’entrée, surnommé le Sanctuaire, est assez impressionnant et rappelle les « cenotes », ces gouffres d’eau naturels dans les zones touristiques. On nous offre également une petite pierre en verre que nous devons jeter dans un petit bassin et faire un vœu, selon la coutume locale. Et revoilà le caddie de golf, prêt à nous déposer à notre chambre, une aide non-négligeable tant le resort est étendu.

Après avoir monté les escaliers pour arriver au 2e étage, nous arrivons à notre chambre. Celle-ci est spacieuse et confortable, avec une belle vue sur le lagon. Tous les produits de toilettes étaient disponibles mais j’aurais voulu avoir sous la main un anti-moustique comme dans certains hôtels… Heureusement, des bouteilles d’eau sont à disposition pour se désaltérer. C’est qu’il fait chaud au Mexique !

À table !

Nous voulions tester le restaurant Milagro mais celui-ci était momentanément fermé. Nous avons donc pris notre repas au Tinto de Pulpo, un super spot sur la plage avec une nourriture excellente et un personnel adorable. Les ceviches et les bières artisanales en contemplant le soleil couchant valent vraiment le déplacement ! Le restaurant est totalement adapté pour les enfants avec des menus spéciaux et de la nourriture pour bébé, ainsi que des chaises hautes et un buffet à taille réduite.

Les restaurants Amate et Sotavento ont reçu de nombreuses récompenses et les prix s’en ressentent. Malins, certains vacanciers nous ont confié avoir pris l’option All Inclusive pour pouvoir profiter de la F&B durant leurs vacances.

À côté du restaurant Milagro et du lagon se trouve le kids-club. Des animateurs parlant anglais, français ou espagnol se trouvent sur place pour égayer les petits. Le club est propre et bien entretenu, et surtout gratuit ! Des jeux sont disponibles et les animateurs ont plein d’activité en stock. Le club est cependant un peu loin de la zone de plage, comptez une dizaine de minutes en voiturette de golf pour y arriver. La voiturette fait le tour du resort toutes les dix minutes donc l’attente n’est jamais très longue et au pire les concierges peuvent l’appeler pour venir vous chercher.

Le baby-club se trouve juste à côté et dispose de toutes les commodités qu’on attend pour les tout-petits. Etant donné que la capacité maximum est de 4 enfants, il faut réserver à l’accueil à l’arrivée (15$ pour 1 heure, 30$ pour 3 heures). Un service de baby-sitting est également proposé.

Un long moment de relaxation

Comme son nom l’indique, l’hôtel propose également un spa incroyable, le Naum Wellness & Spa, avec une large gamme de soins incluant des massages relaxants et tonifiants. Parfait pour se détendre après une journée de visite de temples mayas ou de réserves naturelles.

Mais si vous préférez la sensation du sable chaud, sachez que l’hôtel dispose de sa propre plage privée ! Elle est à 1 km de la réception et de la majorité des chambres côté lagon, même si certaines sont situées dans la zone de la plage. Vous pouvez y aller en voiturette ou vous offrir une petite balade digestive avant de plonger dans l’eau.

Il est temps de rentrer

Le jour du départ, nous n’avons pas pu nous empêcher d’avoir un pincement au cœur tant l’hôtel nous a charmé. La gentillesse du personnel est vraiment touchante, ils s’assurent vraiment que nous ne manquions de rien et faisaient en sorte de nous satisfaire autant que possible. La grande variété d’activités est également impressionnante, tant pour les adultes que pour les enfants, et l’hôtel met à disposition de nombreuses navettes et moyens de transport pour se déplacer sur la surface du resort comme pour aller en excursion.

Si je dois retourner au Mexique, ce sera sûrement au Andaz Mayakoba !

Merci Little Guest, et bonnes vacances !