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Aude, Chloé, Stéphanie et Quentin, membres de Little Guest
07/09/2022
Nous nous sommes rendus au Grecotel LUX ME White Palace, premier hôtel parmi ceux visités en Crète. Un départ pluvieux depuis l’aéroport de Charleroi pour un atterrissage sous un soleil radieux à Héraklion. Il ne nous restait plus qu’à récupérer notre voiture de location, direction le White Palace !
À notre arrivée, un membre du personnel de l’hôtel nous a accueillis et s’est occupé de nos bagages. Nous avons ensuite fait connaissance avec le gérant de l’établissement, qui nous a ensuite invités à nous installer dans les fauteuils proches de la réception. Des boissons fraîches et des serviettes humides nous ont été proposées pour nous rafraîchir, une attention bienvenue. Nous avons pu goûter à des limonades faites sur place ainsi que de l’eau aromatisée au concombre. Toutefois, nous nous demandions si ces boissons étaient alcoolisées ou non, une information qui n’est pas communiquée lors du service. Au-delà de ça, le check-in s’est déroulé sans problème, et assez rapidement.
Une visite des lieux s’ensuivit, une visite exhaustive en compagnie du responsable qui nous a expliqué en détail la répartition des centres d’intérêt au sein du complexe hôtelier, et autant dire que le White Palace porte bien son nom, la décoration, tantôt agrémentée de touches élégantes par des matériaux nobles affiche la dominance du blanc de partout. Notons la vue que propose l’accueil de l’hôtel, un palier surplombant la magnifique piscine principale pour une avancée dans la mer Égée, une vue à couper le souffle !
Le temps était venu de nous attabler au restaurant italien de l’hôtel en compagnie de notre hôte. Le service était irréprochable, toutes nos questions trouvaient réponse auprès du chef qui nous a concocté un délicieux repas : des pâtes fraîchement préparées sur place, une foule de fruits de mer, sans oublier la savoureuse huile d’olive, l’une des spécialités de la région.
Lorsque nous sommes arrivés à l’hôtel, le vent soufflait relativement fort, et le restaurant, couvert mais en plein air, était à la merci de ce vent. Nous avons toutefois remarqué que le soin avait été pris d’installer des panneaux vitrés pour le confort des clients et pour éviter tout incident. Nous pouvions ainsi manger en toute tranquillité. Concernant la décoration, le blanc domine toujours, mais nous avons trouvé une trop grande sobriété, rendant les lieux légèrement impersonnels, d’autant que le lieu est très espacé. La disposition des tables permet une grande liberté de mouvement, mais elle rend le restaurant moins chaleureux. Enfin, chose assez surprenante, les toilettes se trouvent assez loin.
En guise de balade digestive, notre hôte nous a proposé une visite plus détaillée. Nous avons donc fait le tour de l’hôtel, découvert la disposition de certaines chambres, dont une suite qui proposait une vue imprenable sur la mer grâce à une baie vitrée gigantesque, une suite qui peut, de surcroît, être communicante.
Le kids-club était en rénovation lors de notre venue. Un lieu plutôt séparé du reste des infrastructures. Pour assurer un accueil des enfants, l’hôtel a pris le soin de convertir la salle de conférence en un kids-club improvisé et supervisé, pour que les enfants puissent continuer à s’amuser ! Enfin, des espaces dédiés au sport se trouvent de part et d’autre du complexe hôtelier, dont une deuxième piscine ainsi que des terrains de tennis et de volley en construction, plutôt axés enfants et adolescents.
Nous logions chacun dans un Lux Me Swim Up Bungalow, une chambre spacieuse dotée d’un lit King-size, d’une salle de bains, mais surtout d’un espace de couchage pour les enfants, séparé d’une porte coulissante, avec un lit suspendu, puis d’une terrasse donnant sur une piscine partagée avec les chambres adjacentes. Tout y est, le lit est large et confortable, idéalement centré par rapport à la télévision, des chaussons, des peignoirs, et le mini-frigo contenait des boissons et des bouteilles d’eau.
Un séjour très agréable au Grecotel White Palace, une belle surprise : réparti en superficie plutôt qu’en hauteur, il permet d’éviter la sensation de foule. Un très bel hôtel, qui accueille les familles comme il se doit grâce au kids-club, mais surtout grâce à tout le nécessaire pour les plus petits qui peut être fourni par l’hôtel, sur réservation. Cette visite nous a convaincus : n’hésitez plus !
Merci Little Guest, et bon séjour !
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